Nel panorama della ricerca qualitativa online, i metodi disponibili offrono opportunità diverse per raccogliere insight preziosi che rispondano agli obiettivi di ricerca. Tra i principali approcci troviamo i diari online, le community short-term e le community long-term. Ognuno di questi metodi si adatta a esigenze diverse, rendendoli perfetti sia come strumenti autonomi sia come complementi a metodi tradizionali come focus group e interviste in presenza.
Approfondiamo le peculiarità di ciascun metodo e scopriamo come scegliere quello più adatto al tuo progetto di ricerca.
Cosa sono?
I diari online consistono in una raccolta di esperienze, opinioni e comportamenti dei partecipanti documentati in un formato strutturato e individuale. Questa metodologia è ideale per esplorare l’approccio del target verso un prodotto, un servizio o un tema specifico.
Quando usarli?
Vantaggi principali:
Come realizzarli?
Generalmente, le domande vengono pubblicate tutte insieme in una o più attività. I partecipanti hanno a disposizione qualche giorno per completare il diario, garantendo un impegno contenuto ma efficace.
Come funzionano i diari e gli homework con Sicché?
La nostra piattaforma è stata pensata per rispondere al meglio per questa tipologia di ricerca. Non esiste nessun limite, sebbene si tratti di ricerche molto brevi: hai a disposizione un numero illimitato di stanze, puoi usare tutte le funzioni e tutte le tipologie di domande che desideri. Gli intervistati hanno +30 giorni inclusi per portare a termine le loro risposte, senza che la piattaforma venga "chiusa". Il costo di noleggio parte da appena 300€.
Cosa sono?
Le community o web discussion sono spazi digitali dove i partecipanti interagiscono per brevi periodi (da pochi giorni a un paio di settimane). Questo approccio è dinamico e progettato per esplorare temi specifici in modo rapido e collaborativo.
Forum e discussioni online rappresentano strumenti versatili per la ricerca di mercato, sia qualitativa che quali-quantitativa. La loro forza risiede nel confronto di gruppo, che stimola il pensiero divergente e favorisce la generazione di insight creativi, spesso meno razionali ma altamente utili per molte indagini.
Un altro punto di forza è la flessibilità nel combinare momenti di interazione di gruppo con attività individuali. Questo approccio permette di esplorare diversi livelli di profondità e di cogliere al meglio le differenze all’interno del campione.
L'anonimato offerto dal digitale costituisce un elemento distintivo: in un ambiente online, i partecipanti si sentono più liberi di esprimere opinioni personali, specialmente su argomenti delicati o in contrasto con le opinioni della maggioranza, rispetto a contesti in presenza come focus group.
Infine, il tempo dilatato delle web discussion, che si estendono per giorni o settimane, consente ai partecipanti di riflettere in modo più approfondito sul tema di indagine. Questo processo aiuta a osservare l’evoluzione delle opinioni e a distinguere tra il primo impatto, le impressioni dei primi giorni e l’interesse reale dopo un periodo di utilizzo o esposizione al prodotto o servizio.
Quando usarle?
Vantaggi principali:
Come realizzare delle community online qualitative?
Una traccia di discussione ben strutturata è essenziale per bilanciare attività individuali e collettive, mantenendo un ritmo vario e stimolante (vedi approfondimento qui – linkare articolo sulla traccia di discussione ideale). Importante anche definire il campione e le variabili per suddividere i partecipanti in stanze o gruppi specifici.
Come funzionano le community online con Sicché?
Sicché offre tutti gli strumenti di cui il ricercatore può avere bisogno e la massima flessibilità, senza limiti: infinito numero di stanze, di domande, di attività. Le tipologie di domande sono più di 15: dalle "classiche" che sfruttano il video o le foto, si aggiungono varie opzioni di tipo quantitativo e soprattutto creativo e ideativo. Infatti, Sicché è la prima piattaforma al mondo ad includere strumenti proiettivi, ovvero test emozionali e analogici che favoriscono l'emergere di associazioni simboliche, istintive, irrazionali.
Cosa sono?
Le community long-term coinvolgono i partecipanti per mesi o anni, creando un contesto ideale per monitorare l’evoluzione di percezioni, opinioni e comportamenti nel tempo
Quando usarle?
Vantaggi principali:
Come realizzare e Gestire una Long-Term Community Online
Per garantire l’engagement nel tempo, è fondamentale non sovraccaricare i partecipanti con troppe attività e prevedere dinamiche di gamification. Un welcome kit digitale, regole chiare e una varietà di attività aiutano a mantenere alto il coinvolgimento.
Come funzionano le long-term community online con Sicché?
Grazie all'elevata esperienza che i ricercatori qualitativi del team Sicché hanno maturato nel corso degli anni in ricerche a lungo termine, la nostra piattaforma prevede ogni funzionalità necessaria:
Confronto tra i Metodi
| Caratteristica | Diari Online | Community Short-Term | Community Long-Term |
| Durata | Giorni | Giorni o settimane | Mesi o anni |
| Partecipazione | Individuale | Collaborativa | Continuativa |
| Approccio | Intimo e dettagliato | Interattivo e dinamico | Profondo e strategico |
| Obiettivi principali | Usanze, abitudini, percezioni | Test rapidi, brainstorming | Monitoraggio, sviluppo iterativo |
Perché Scegliere Sicché per le Tue Ricerche Qualitative Online?
La piattaforma Sicché è progettata per rispondere a tutte le esigenze della ricerca qualitativa online. Con un numero illimitato di stanze, attività e tipologie di domande (oltre 15, tra cui strumenti proiettivi validati scientificamente), puoi configurare facilmente diari, community short-term e long-term.
Funzionalità principali:
Porta la tua ricerca a un nuovo livello con Sicché, dove ogni insight conta!
