Innovazione per noi significa anche libertà, assenza di vincoli ovvero nuove opportunità per strutturare al meglio il field di ricerca qualitativa online.
Per questo, uno dei nostri principi fondanti è stato da sempre la rottura degli attuali paradigmi "giorni acquistati" = "giorni attivi".
Da ricercatori e utilizzatori da anni e anni di altre piattaforme per le ricerche qualitative, odiamo ormai il cosiddetto "effetto Cenerentola", ovvero il vincolo temporale delle 23.59 dell'ultima giornata di community/diari/forum, orario in cui la piattaforma chiude, inesorabilmente, perché dalle 00:01 del giorno seguente il pagamento non è stato effettuato. E se alcuni intervistati devono postare le ultime risposte, magari proprio la sera tardi, dopo essere usciti in serata?
La differenza tra la nostra piattaforma e le altre è riassunta in questo grafico:
Tale libertà apre le porte a field di ricerca prima impensabili, se non a costi decisamente importanti.
Vediamone alcuni esempi...
Diario online + community online.
Quando si desidera alternare una fase individuale con una fase di gruppo, ma non gestendole assieme, in contemporanea.
Con Sicché: 6 giorni totali di noleggio.
Con le altre piattaforme: 20 giorni di noleggio, o 2 diversi noleggi (uno da 2 giorni, uno da 6).
Pre-task + focus group o interviste individuali.
Quando la parte online di ricerca è un momento che precede l'incontro sincrono (che sia online o di persona), in genere un diario/homework.
Con Sicché: 2 giorni totali di noleggio.
Con le altre piattaforme: 2 giorni + si pagano eventuali giorni extra di diario.
Focus group o interviste individuali + follow-up online.
Quando la parte di ricerca online è successiva all'incontro sincrono o asincrono, ad esempio per condividere impressioni "a freddo", o per una successiva prova prodotto/servizio.
Con Sicché: 2 giorni totali di noleggio.
Con le altre piattaforme: 2 giorni + si pagano eventuali giorni extra di follow-up.
Community online + diari online, in parallelo.
Quando le due fasi online vengono portate avanti in parallelo, ad esempio diario al mattino, community di gruppo al pomeriggio.
Con Sicché: 5 giorni totali di noleggio.
Con le altre piattaforme: 7 giorni di noleggio + si pagano eventuali giorni extra di apertura.
Community online con nuove domande una volta alla settimana.
Quando è necessario "dilatare" i tempi, per motivi legati alla ricerca stessa, ai target o altro (una "invenzione" di Umberto Avanzi - Lexis Ricerche)
Con Sicché: 4 giorni totali di noleggio.
Con le altre piattaforme: 28 giorni di noleggio.
Community online + focus group o interviste + follo-up online.
Quando la ricerca è formulata in più step: prima e ultima fase online, con in mezzo l'incontro di persona.
Con Sicché: 5 giorni totali di noleggio.
Con le altre piattaforme: 18 giorni di noleggio (oppure 2 noleggi, uno da 3 giorni, uno da 2 giorni).
